История компании RIWA

Свидетельство о регистрации юридического лица ООО

1 августа 2006 года – фактическое начало работы, когда учредители пожали друг другу руки и начали работу. До этого момента они были сотрудниками холдинга ЗАО Интегратор, который занимал целый четвёртый этаж здания, по адресу: Москва, ул. Вольная, 39. В то время карьеры развивались стремительно и нередко сотрудники холдинга, осваивая перспективное направление, открывали свои собственные компании. Несмотря на то, что они были фактически отдельным юрлицом, продолжали работать как часть холдинга, пользуясь его услугами и возможностями. Так RIWA стала ещё одной частью холдинга ЗАО Интегратор, развивающей направление конференц-систем и сопутствующего оборудования. 10 сентября 2006 зарегистрирован домен riwa.ru, а 23 ноября 2006 получен документ о регистрации юридического лица – общества с ограниченной ответственностью «РИВА».

Джозеф Помпеи демонстрирует изобретённый им динамик направленного звука

RIWA начинает поставки динамиков направленного звука Audio Spotlight из США. Их производитель Holosonic Research Labs, Inc. появилась в начале 2000-х и только-только успевала осваивать американский рынок. Для российского рынка, на тот момент, это была настолько новая технология, что практически никто из потенциальных клиентов о ней даже не слышал. Менеджерам приходилось долго и упорно убеждать заказчиков хотя бы попробовать динамики в проекте. При этом уже тогда было понятно — потенциал огромный, рынок для систем направленного звука большой и не освоенный.

Усилитель Panphonics для динамиков направленного звука

В линейку динамиков направленного звука добавился финский бренд Panphonics. Стартап из Тампере искал новые рынки сбыта в восточной Европе, а у RIWA уже был какой-то опыт и понимание как продавать направленный звук, поэтому сотрудничество началось быстро и плодотворно. На долгие годы вперёд RIWA стала эксклюзивным поставщиком систем Panphonics на российском рынке.

Компания RIWA начинает поставки оборудования под собственной торговой маркой GlavCom. Это зонтичный бренд, в рамках которого предлагалось конференционное, коммутационное, интерактивное и звуковое оборудование. GlavCom это первые конференц-системы, позиционирующие себя как российские, предлагая клиентам пульты и программное обеспечение на русском языке, соответствующие регламентам заседания, принятым в российских госучреждениях.

Большой зал ученого совета Российской Экономической Академии им. Г.В. Плеханова_1

Первый полностью самостоятельный проект (без привлечения холдинга) — оснащение большого зала Учёного совета и зала Диссертационного совета в РЭУ Плеханова конференц-системой GlavCom и сопутствующим оборудованием. Старались очень. Подбор оборудования, монтажные работы и пуско-наладочные работы, всё было сделано на высшем уровне. Спустя больше 13 лет всё установленное оборудование продолжает работу, без сбоев и замен. В ходе работы над проектом компания пополнилась сразу несколькими новыми инженерами.

Отметили пятилетие компании. 2011 год стал годом взрывного роста собственных проектов. Компания стала полноценным системным интегратором, реализовав своими силами за год 16 проектов. Особенно примечательным стал проект по оснащению системами направленного звука выставки-форума Православная Русь. Больше сотни динамиков, монтаж по ночам и настройка в авральном режиме, это был рекордный по сложности проект, но справились. Тогда ещё Президент Д. А. Медведев и Патриарх Кирилл остались весьма довольны выставкой, которая после Москвы поехала по другим городам России. Не отставала и дистрибуция — бренд GlavCom оказался очень востребован заказчиками, логистика едва поспевала за заказами. В этом же году появился свой, независимый от холдинга, отдел маркетинга.

Визит сотрудников RIWA к немецким партнерам

С этого года начинается плотная работа с иностранными поставщиками. Мы писали и звонили поставщикам из Азии, Европы и США добиваясь возможности представлять их бренды на российском рынке, так был создан пул «своих» брендов. Как системный интегратор и дистрибьютор мы отдавали приоритет тем поставщикам, с которыми работали напрямую, поэтому могли обеспечить выгодные цены и гарантировали защиту проектов нашим постоянным заказчикам. Такой подход сохранился на все следующие годы. В этом же году в компанию пришёл новый коммерческий директор, ставший впоследствии соучредителем и генеральным директором. Благодаря его усилиям RIWA смогла выйти на новый уровень развития.

В программе «Чудо техники» рассказали о направленном звуке

Состоялось первое сотрудничество с настоящим телевидением — НТВ для программы «Чудо техники» сняли сюжет в торговом центре «Атриум», раскрывающий возможности динамиков направленного звука. Мы решили продемонстрировать эти возможности в шутливой форме, направляя звук на обедающих посетителей кафе. Сотрудники RIWA и съёмочная группа НТВ затаились на втором этаже, а ничего не подозревающие люди удивлённо оборачивались вокруг, пытаясь понять, кто и откуда их зовёт. После этого сюжета мы ещё пару месяцев разгребали входящие запросы по направленному звуку. В конце года, после трёх месяцев кропотливой разработки и наполнения, запустили полностью новый сайт. Визуально и технологически он превосходил наш первый сайт по всем параметрам и по достоинству был оценен клиентами и партнерами.

Звукопоглощающие панели ЭхоКор в московской школе

RIWA окончательно отделилась от холдинга ЗАО Интегратор и стала полностью самостоятельной компанией, совладельцы вышли из числа учредителей юрлица. Дистрибуция всех брендов в этот год здорово пострадала от кризиса и падения рубля в два раза относительно доллара. В какой-то момент даже пришлось менять цены на у.е. и убирать прайс-листы с сайта — всё менялось слишком быстро. При этом, год стал самым удачным для побочного направления акустических материалов, были крупные поставки звукоизоляционных материалов Index и звукопоглощающих материалов ЭхоКор на объекты наших заказчиков.

Зал Пленума и Пресс-центр Верховного Суда Российской Федерации

В этом году RIWA впервые стала финалистом европейской премии Inavation Awards с проектом по оснащению Зала Пленума и Пресс-центра Верховного Суда Российской Федерации конференц-системой GlavCom. В линейке предлагаемого оборудования появилось много новых, преимущественно европейских, брендов с качественными решениями. Начали сотрудничество с испанскими Equipson по акустике WorkPRO, и SOLTEC по выдвижным мониторам, два бренда из Южной Кореи - коммутационное оборудование Digital Extender и интерактивные трибуны AHA, немецкие PanAcoustics и MediaScreen предложили профессиональную акустику и интерактивное оборудование. Нидерландская IVS - системы голосования, а чешская TLS коммутационные лючки. Словенская Ultrasonic выбрала нас в качестве эксклюзивного поставщика динамиков направленного звука Acouspade в России.

Представитель компании RIWA встречается с представителем компании VISSONIC

Отметили десятилетний юбилей компании. Запустили продуктовые промо-сайты для виброакустики и подводных динамиков. Усилилась работа отдела аренды - направленный звук стали брать участники практически всех крупных отраслевых выставок. Впервые лично посетили производства нескольких новых партнёров-поставщиков из Испании и Германии. Количество входящих запросов в компанию выросло на четверть по сравнению с прошлым годом. Работы было много, компания продолжила рост по всем направлениям. В конце года мы познакомились с VISSONIC, тогда ещё небольшой стартап из Гуанчжоу искал новые рынки. Мы сразу увидели потенциал их решений, которые технически разрешали ряд задач, годами не решаемых другими производителями. Стремительное развитие сотрудничества привело к тому, что RIWA стала эксклюзивным партнёром VISSONIC в России и Беларуси.

Количество проектов за этот год выросло ещё на треть, менеджеры работали от зари до зари. Открыли брендовый сайт vissonic.ru. Конференц-системы VISSONIC так хорошо зашли рынку, что даже без особой рекламы их стали ставить в сотнях государственных учреждений по всей стране. В 2017 стала активно расширятся линейка коммутационных устройств VISSONIC, которые поначалу мы предпочитали ставить в свои проекты, для отработки всех возможных сценариев. В этом же году направленным звуком всерьёз заинтересовалась ИКЕА, и после нескольких тестов первые динамики установили в питерской ИКЕА на Дыбенко.

Монтаж динамиков направленного звука специалистами компании RIWA на форуме Россия - страна возможностей.

Год начался с работы над крупным мероприятием «Россия – страна возможностей», где мы, в авральном режиме, установили больше сотни динамиков направленного звука. В этом же году впервые установили только появившуюся врезную конференц-систему VISSONIC CLEACON F в зале заседаний Курской областной Думы, с большим количеством пультов, полным функционалом, регистрацией по картам. Неудивительно, что оба проекта в итоге стали финалистами Inavation Awards. Кроме того, год ознаменовался значительным усилением работы по музейным проектам. В середине года стало окончательно ясно что и текущий сайт не справляется с задачами, поэтому в октябре запустили полностью новый сайт, который и по сей день видят наши клиенты.

Производство наушников Molitor в Берлине

Стал рекордным для компании по количеству запросов, перекрыв результат прошлых годов. В этом году RIWA стала единственным представителем немецкой Molitor в России, которые сами будучи музейным интегратором разработали качественные ручные наушники для своих клиентов. Это оказался тот интересный случай, когда спрос у музеев был, а удобного решения на российском рынке не было. В этом же году RIWA снова стала финалистом Inavation Awards в категории Retail с проектом для московской IKEA.

Integrated Systems Europe 2020 в Амстердами глазами сотрудников компании RIWA

Начало года обещало новые рекорды. В феврале мы даже успели посетить выставку Integration Systems Europe, которая проходила в Амстердаме в последний раз перед переездом в Барселону. Потом началась пандемия COVID-19, улицы городов опустели, а деловая активность спала. В марте закрылось почти всё. Мы, как и все познали достоинства и недостатки удалённой работы, привыкали носить маски на лице, получали QR коды о вакцинации... Завершение уже начатых проектов усложнилось необходимостью соблюдения большого количества мер противовирусной безопасности. Значительно усложнилась и логистика, каждая поставка сопровождалась выстраиванием новой схемы привоза. Однако, на удивление год завершился с весьма неплохим результатом, бизнес довольно быстро приноровился к новым условиям и уже с лета деловая активность вернулась почти в норму.

Новый офис компании RIWA на Варшавском шоссе, 42 в БЦ Полином

Отметили пятнадцатилетний юбилей компании переездом в новый офис по адресу ул. Варшавское шоссе, 42 в БЦ Полином, где и находимся в настоящее время. В этом году два наших проекта вновь вышли в финал европейской премии Inavation Awards — это зал заседаний Законодательного собрания Тверской области и учебные аудитории для АНО «Центр развития «Среда возможностей»», в башне ОКО Москва-сити. Часть партнёров стала на постоянной основе представлять бренд VISSONIC в своих регионах, отчего он ещё больше стал популярен в государственных учреждениях местных властей. Сам VISSONIC вошёл в ТОП-10 брендов Китая в категории AV, попутно перебравшись в новый производственный офис, который занимает теперь целое здание.

Ознаменовался началом СВО на Украине и как результат демаршем европейских и американских брендов с российского рынка. Конечно, было немного грустно прекратить многолетнее сотрудничество с европейскими партнёрами из Германии, Финляндии, Нидерландов... Но учитывая, что RIWA всегда была ориентирована в первую очередь на азиатских поставщиков (а они как раз стали наращивать экспансию на российский рынок), можно уверенно сказать — наступил наш звёздный час. Нельзя сказать, что всё было легко, обстановка менялась каждый день, сложности с оплатой, логистикой, но показатели продаж за год, достигли предыдущего рекорда 2019 года, когда не было ни пандемии, ни санкций.

RIWA стала победителем ProIntegration Awards 2023 в двух номинациях

Как показала жизнь — бизнес адаптируется ко всему, и даже развивается при этом. Несмотря на прошедший год в режиме СВО, в очередной раз проект по оборудованию среднего зала заседаний в Администрации Дзержинска, вышел в финал европейской премии Inavation Awards — единственный российский проект в финале. В апреле мы представили новинки VISSONIC на ProIntegration Tech (ранее известная как Integrated Systems Russia), вызывав бурный интерес не только у системных интеграторов, но и конечных заказчиков из государственных учреждений. Попутно RIWA стала победителем ProIntegration Awards 2023 сразу в двух номинациях, за «Лучший интеграционный проект в сфере государственных объектов» и «Лучший интеграционный проект в сфере образовательных учреждений».

В 2024 году компания активно занималась продвижением бренда VISSONIC на российском рынке. Теперь его знают! По опросам, доля тех, кто вообще не слышал о бренде VISSONIC, снизилась до 10%, отличный показатель. Мы участвовали в роад шоу АВ Клуба, в рамках которого организовали стенды в Казани, Минске и Москве. Приняли участие в выставках Prointegration Tech и Light+Audio Tec. Традиционно посетили китайские выставки InfoComm China и Prolight+Sound. В этом году было необычно много встреч с партнёрами. Практически каждую неделю мы посещали несколько новых адресов, и, конечно, не забывали лично пообщаться со всеми, с кем работаем очень давно. В этом году мы запустили новый бренд EAV, в рамках которого можно найти много отличной акустики и усилителей, коммутации и видеосвязи, а также систем презентации. Некоторые решения для видеосвязи оказались настолько удачными, что клиенты купили их даже когда они никак не рекламировались. В этом году стало понятно, что в следующем году компания точно начнёт меняться.

В 2025 году компания примерила на себя новый фирменный стиль — изменился логотип, цвета, визуальные материалы. Начался процесс оцифровки и оптимизации всех внутренних процессов компании. Вся работа менеджеров окончательно ушла в CRM Битрикс24 и 1С, а в ходе работы активно применяются ИИ и «роботы».

История продолжается…